Soporte Técnico

Una de las premisas fundamentales que tenemos en Arfrio es la satisfacción y la atención del cliente. Por ello, ante una incidencia y dependiendo del nivel de esta, intentaremos poner todos los medios para responderla lo antes posible.

Cualquier día del año podrás rellenar el formulario anterior con tu incidencia. Nosotros responderemos lo antes posible. Los fines de semana y festivos dependerá del nivel de la incidencia.

Dependerá del tipo de fallo o problema que le ocurra al aparato de ventilación. Si está todavía en garantía, las indicencias que cubra la garantía de cada producto serán costeadas a un importe de cero.

En Arfrio hemos tomado todas las medidas de seguridad para que nuestros clientes se sientan tranquilos con nosotros. El personal de reparación de aparatos que acuda al domicilio o empresa de la incidencia, adoptará todas las medidas de higiene vigentes: mascarilla homologada, uso de gel hidroalcohólico, guantes de seguridad, distancia de seguridad, etc.